Siège social
11, rue Jean-Pierre TIMBAUD - Z.I. du Val d'Argent
95103 ARGENTEUIL CEDEX France
Tél. : +33 (0) 1 30 25 84 60

CGM Normandie
ZA du Pollen - Route de Montville
76710 Eslettes
Tél. : 02 32 82 17 80

CGM Toulouse
29 rue Aristide Berges - ZI du Casque
31270 CUGNAUX
Tél. : 05 34 57 21 80

Bureaux Auvergne Rhône Alpes
Tél. : 04 26 78 74 18

Notre engagement

Parce que la volonté de CGM est de proposer un service toujours plus proche des attentes des clients et prospects, tous les collaborateurs de CGM sont engagés dans une réelle politique de service.

Qualité produit

Nous nous engageons à proposer des produits de qualité issus de producteurs performants et conformes aux normes actuelles.

Réactivité

Nous engageons tous nos efforts pour répondre au plus vite aux demandes de nos clients et pour livrer dans les délais convenus.

Ecoute

Nous nous engageons à améliorer en permanence la qualité de notre offre en restant à l’écoute des souhaits de nos clients et prospects.

 

Toujours plus de fiabilité pour une qualité optimale

Nous avons conscience que nous sommes un maillon d’une chaîne industrielle exigeante : nous nous devons donc d’être fiables et de le prouver. Pour cela nous souhaitons maintenir et approfondir notre démarche qualité par l’amélioration de nos procédures, la sensibilisation constante de notre personnel et le suivi permanent de nos fournisseurs.

Notre manuel qualité est la matérialisation de notre démarche qui s’applique à tous dans l’entreprise : de la prise de commande à la facturation, de la réception à la livraison.

Nous veillons personnellement à l’application de ce document en mettant en place tous les moyens matériels et humains nécessaires à la réalisation de nos objectifs : continuer de mériter la confiance de nos partenaires fournisseurs, celle de nos clients et enfin convaincre les prospects de la qualité de notre service.

Télécharger le manuel qualité